Wnioski i skargi w postępowaniu administracyjnym - BIP Magurski Park Narodowy

Zgodnie z tym przepisem - petycje, skargi i wnioski mogą być składane do organizacji i instytucji społecznych w związku z wykonywanymi przez nie zadaniami zleconymi z zakresu administracji publicznej. Petycje, skargi i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą. Kodeks wymienia wszystkie trzy grupy pism w jednym przepisie i jednocześnie nie definiuje tych pojęć. W doktrynie prawniczej powszechnie przyjmuje się, że petycja to pismo, w którym jednostka lub grupa osób zwraca się do organów władzy, przekazując im pewne informacje z zamiarem spowodowania podjęcia przez te organy działań pożądanych z punktu widzenia podmiotu zwracającego się do nich.

Petycje, wnioski i skargi można kierować do organów państwowych, organów jednostek samorządu terytorialnego, organów samorządowych jednostek organizacyjnych, organizacji i instytucje społeczne. Przy czym organizacje i instytucje społeczne są zobowiązane do rozpoznania wniosku lub skargi jedynie wówczas, gdy wykonują funkcje zlecone z zakresu administracji publicznej. Pismo może pochodzić zarówno od osób fizycznych (również cudzoziemców) jak i osób prawnych czy jednostek organizacyjnych.
Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw. Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Skarga lub wniosek powinien być wniesiony do właściwego organu. Jeżeli organ, który otrzymał wniosek, nie jest właściwy do jego rozpatrzenia, obowiązany jest w ciągu siedmiu dni przekazać go właściwemu organowi. O przekazaniu wniosku zawiadamia się równocześnie wnioskodawcę.

Organ właściwy do załatwienia skargi lub wniosku powinien załatwić skargę/wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca, a zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi powinno zawierać: oznaczenie organu, od którego pochodzi, wskazanie, w jaki sposób skarga została załatwiona, oraz podpis z podaniem imienia, nazwiska i stanowiska służbowego osoby upoważnionej do załatwienia skargi lub, jeżeli zawiadomienie sporządzone zostało w formie dokumentu elektronicznego, powinno być opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub podpisem osobistym. Zawiadomienie o odmownym załatwieniu skargi powinno zawierać ponadto uzasadnienie faktyczne i prawne oraz pouczenie – że w przypadku gdy skarga, w wyniku jej rozpatrzenia, została uznana za bezzasadną i jej bezzasadność wykazano w odpowiedzi na skargę, a skarżący ponowił skargę bez wskazania nowych okoliczności - organ właściwy do jej rozpatrzenia może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko z odpowiednią adnotacją w aktach sprawy - bez zawiadamiania skarżącego.

Natomiast wnioskodawcę wniosku należy pouczyć, że w razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi.

1. Jak złożyć skargę lub wniosek:

Skargę lub wniosek możesz:

• złożyć osobiście – sekretariat czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00 w siedzibie Magurskiego Parku Narodowego, Krempna 59, 38-232 Krempna
• przesłać listownie na adres – Magurski Park Narodowy, Krempna 59, 38-232 Krempna
• przesłać pocztą elektroniczną – na adres: dyrekcja@magurskipn.pl

2. Podstawa prawna skarg i wniosków:

Zasady rozpatrywania skarg i wniosków określają następujące akty prawne:

• ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. z 2024 r., poz. 572) 
• rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46),

3. Co może być przedmiotem skargi?

Przedmiotem skargi może być w szczególności:

• zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez komórki organizacyjne Magurskiego Parku Narodowego
• naruszenie zasad praworządności,
• naruszenie interesów osób skarżących,
• przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

4. Co może być przedmiotem wniosku?

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy podniesienia poziomu (usprawnienia) w Magurskim Parku Narodowym. 

• optymalizacji i ulepszenia organizacji;
• wzmocnienie praworządności,
• usprawnienie pracy,
• zapobieganie nadużyciom,
• ochrony własności,
• lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

5. Ważne informacje:

• Dyrektor Magurskiego Parku Narodowego w sprawach skarg i wniosków przyjmuje w poniedziałki w godz. 9.00-14.00,
• w skardze lub wniosku należy zamieścić imię, nazwisko i adres zamieszkania - jeśli tego Państwo nie zrobią, pismo pozostanie bez rozpoznania,
• skargi i wnioski załatwiane są bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od daty wpływu, z zastrzeżeniem art. 237 § 2 kpa;
• w razie niezałatwienia skargi w wyżej wymienionym terminie stosuje się przepisy 36-38 kpa., a w razie niezałatwienia wniosku stosuje się przepis art. 245 kpa,
• jeżeli z treści skargi lub wniosku nie można należycie ustalić jej przedmiotu, wzywa się  wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia, w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia, z pouczeniem, iż nie usunięcie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpatrzenia,
• ewidencja skarg i wniosków prowadzona jest w rejestrze skarg i wniosków w sekretariacie Magurskiego Parku Narodowego,
• zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi lub wniosku powinno zawierać: oznaczenie  jednostki, od której pochodzi, wskazanie, w jaki sposób skarga lub wniosek zostały załatwione, podpis Dyrektora Magurskiego Parku Narodowego lub innej osoby upoważnionej do załatwienia skargi lub wniosku, jeżeli zawiadomienie zostało sporządzone w formie dokumentu elektronicznego, powinno być opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
• zawiadomienie o odmownym załatwieniu skargi lub wniosku powinno zawierać uzasadnienie faktyczne i prawne oraz pouczenie o treści art.239 kpa.
• skarg i wniosków nie przyjmujemy telefonicznie